【重要】「カスタマーハラスメントに対する行動方針」策定のお知らせ

株式会社ジョイントサービスです。

日頃より当社の配送・設置工事、リユースサービス、ならびに各ECショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
多くのお客様やお取引先様に支えられ、温かいお言葉を日々いただけることに、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当社は「人と人とを豊かに繋ぐ」という経営理念のもと、すべてのお客様へ安心・安全で質の高いサービスをお届けすることを目指しております。

この「質の高いサービス」をこれからも持続的にお届けするためには、現場で日々汗を流す当社の従業員、そして共に汗を流してくれる「業務提携パートナー様」が、心身ともに健康で、安心して働ける環境が不可欠です。

昨今、社会問題ともなっている「カスタマーハラスメント（過度な要求や理不尽な言動）」から働く仲間を守り、ひいては、いつもマナーを守って大切に接してくださる「圧倒的多数の善良なお客様」へのサービス品質をより一層向上させるため、このたび当社は「カスタマーハラスメントに対する行動方針」を策定し、CSRページにて公開いたしました。

詳細な方針内容につきましては、下記リンクよりご確認いただけます。

▶「カスタマーハラスメントに対する行動方針」はこちら（※CSRページへのリンク）

本方針の策定は、決してお客様との距離を遠ざけるためのものではありません。
お互いに敬意を払い、信頼関係の中でより良い社会・より良いサービスを共に創り上げていきたいという、私たちの決意の表れです。

これからもジョイントサービスは、地域の皆様、お客様、そして働く仲間と共に、持続可能で豊かな未来へ繋ぐ取り組みを進めてまいります。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。