CSR

私たちの取り組み

人々と共に、地域と共に、未来につなぐ持続可能なCSR。

「人と人とを豊かにつなぐ」ために、できることから少しずつ。
私たちは業務を通して、社会的責任を果たし、持続可能な発展を目指しています。
ジョイントサービスのCSR（企業の社会的責任）の取り組みをご紹介いたします。

Safety Promotion安全推進活動

ジョイントサービスでは従業員スタッフ、業務提携パートナー様方が安心して作業ができ、身体、生命を守る為、業務上での安全対策、安全教育、情報発信をしております。

安全配送宣言交通事故撲滅！

安心・安全の配送業務を通して、お客様の豊かな暮らしへの貢献をいたします。
運送事業の事故防止に向けた安全管理体制の徹底、安全性の確保とさらなる向上を目指します。

教育体制

安全確保のため、みだしなみや装備品、適切な養生用品や道具の使用方法の周知教育を行い、さらに信頼性の高い運送サービスへのレベルアップを目指してまいります。
作業ルールの徹底

安全な配送と効率的な業務遂行のために、業務における作業ルールの徹底を重視しています。
速度制限の順守、適切な積載方法の遵守、定期的な整備と点検の実施など。
講習会、勉強会支援

従業員のスキル向上を支援する講習会や勉強会への参加を推奨、サポートします。
一人ひとりが自身の業務に対する理解を深めることで、お客様に安心感と信頼を提供します。

安全工事宣言高所作業に安心を！

工事現場における安全な作業環境と工事従事者の安全確保のため、私たちは様々な取り組みを行っています。
安全第一の理念を徹底し、作業者が安全かつ効率的に業務を行えるようサポートします。

特別教育技能講習へのサポート

工事作業に必須となる安全講習、特別教育などの受講チェック・推進、また適切な安全対策用品の使用推奨、案内を行っています。
・高所作業墜落制止器具の義務付け、石綿関連用品、高所作業安全用品案内等。
安心して作業を行っていただくための安全確保

作業者の安全な作業環境確保のため、工事のルールブック・マニュアルの公開、安全対策・注意喚起などの周知・徹底。
作業環境改善への取り組み

業務提携パートナー様及び従業員の環境改善の取り組みとして、今後も実施してまいります。
・夏季防暑対策として、熱中症対策商品の配布等

Sustainability環境・地域社会への取り組み

事業活動を通じた、持続可能な地域社会づくり

ジョイントサービスでは、「人と人とを豊かにつなぐ」という理念のもと、事業を通じた資源循環や、地域社会への貢献活動を推進しています。
できることから着実に実行し、お客様や地域から信頼される企業を目指します。

ジョイントサービスの主な取り組み・目標

日々の業務を通してできることをこつこつと。
人々の生活を豊かにし、環境を保護し、地域社会に貢献することで、より良い未来を創造します。

環境問題への取り組み｜
ペーパーレス・資材再利用

自社から発生する環境負荷を減らします。自社物流・発送業務において、段ボールや緩衝材の再利用を徹底しています。
身近な業務から資材の無駄をなくし、資源循環と環境負荷の軽減を進めています。
環境問題への取り組み｜製品の再商品化
製品の再商品化

リユースショップにおいて中古品や再利用可能な製品を整備・再商品化して販売し、廃棄物の削減に貢献しています。
社会貢献への取り組み
貧困支援・教育支援

地域社会貢献の一環として、以下の取り組みを行っています。
- 全国の児童養護施設へ寄付
- 子ども食堂へ物資寄付
- 地域小学校へ図書の寄贈
今後もこれらの取り組みを通じて、社会全体の発展と子どもたちの未来への支援を実現してまいります。
社会貢献への取り組み
『ちば夢チャレンジ☆パスポート・プロジェクト』に賛同

千葉ジェッツふなばし連携事業の『ちば夢チャレンジ☆パスポート・プロジェクト』に賛同。
子どもたちがスポーツへの夢やあこがれを抱くことができるようにするため、トップアスリートの卓越したパフォーマンスに触れるとともに、練習見学、ダンス発表、スタッフ体験などを通じたキャリア体験の場を提供し、「みるスポーツ」「ささえるスポーツ」の推進を図ります。
経済・雇用への取り組み
雇用創出

安定した就労環境と従業員の成長を支えるため、正社員登用・雇用促進を推進しています。
地域雇用を守り、長く安心して働ける職場環境づくりを目指します。
経済・雇用への取り組み
女性管理者の活躍

社歴・性別に関わらず、意欲と適性に応じた公平なキャリアアップ評価を行っています。
多様な人材が活躍できる組織づくりを目指し、公平な評価体制の構築に努めます。

ジョイントサービスインフォメーション

インフォメーションニュース一覧ページへ

POLICYカスタマーハラスメントに対する行動方針

はじめに

株式会社ジョイントサービスは、各事業部の業務を通じて、お客様へ安心で質の高い商品・サービスを提供することに尽力しております。

当社は、これらを提供する従業員、および業務提携パートナー様が、心身ともに健康で安全に働ける環境を確保することが、持続可能なサービス提供に不可欠であると考えております。

そのため、当社は以下の通り「カスタマーハラスメントに対する行動方針」を策定いたしました。

カスタマーハラスメントの定義

お客様、およびお取引先様等からのクレーム・言動のうち、要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当該手段・態様により、当社従業員および業務提携パートナー様の就業環境が害されるものと定義します。

対象となる主な行為

※例示であり、これらに限るものではありません

身体的・精神的な攻撃: 暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言、大声での威圧、過度な叱責など。
過大な要求: 契約範囲を超えた仕様・納期の要求、社会通念上不相当な値引き・金銭補償の要求、合理的理由のない返品・返金・交換要求、土下座の要求など。
不退去・居座り・不当な拘束: 当社施設や店舗における長時間の居座り、お客様ご自宅等での長時間の拘束、電話・メール等による執拗な拘束など。
業務妨害行為: 執拗な同じ内容のクレームの繰り返し、SNSやインターネット上での事実無根の誹謗中傷、プライバシーの侵害行為など。
セクシュアルハラスメント等: 従業員やパートナーに対する性的な言動、その他各種ハラスメント行為。

カスタマーハラスメントへの対応姿勢

万が一、カスタマーハラスメントに該当する行為が行われたと当社が判断した場合、従業員および業務提携パートナー様を守るため、対応・お取引をお断り、または現場からの一時退避をさせる場合がございます。

さらに、悪質と判断される事案に対しては、警察、弁護士等の外部専門家と連携し、毅然とした態度で法的措置も含めた厳正な対応を行います。

お客様・お取引先様へのお願い

多くのお客様、およびお取引先様には、日頃より当社のサービス・商品をご愛顧いただき、モラルやマナーにご配慮いただいておりますことに、心より感謝申し上げます。

引き続き、豊かな暮らしに貢献できるよう努めてまいりますので、本方針へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

SOCIAL地域・社会課題解決への投資

地域社会と企業の持続的な成長のために

ジョイントサービスでは、地域・社会課題の解決や環境保全に直接的に貢献するため、事業を通じた活動だけでなく、資金面からの支援・投資も行っております。

私たちが大切にしている考え方

“ 言葉の枠組みや流行にとらわれることなく、事業を通じて「自分たちにできる現実的な貢献」を一つひとつ積み重ねていく。それが私たちジョイントサービスの基本姿勢です。
リユース事業による資源循環の促進や、次世代を担う子どもたちへの支援活動をはじめ、地域雇用を守り誰もが安心して働ける環境整備に努めています。
これからも地域や社会に必要とされ続ける企業として、誠実な事業活動を続けてまいります。 ”

千葉県サステナビリティボンドへの投資

当社は、環境問題や社会課題の解決を目的として千葉県が発行する「サステナビリティボンド」への投資を行っております。

サステナビリティボンドの調達資金の使途

環境問題の解決を目指すグリーンプロジェクト
└河川・海岸・砂防整備事業、農地防災事業、治山施設等事業
環境問題の解決を目指すブループロジェクト
└洋上風力発電のメンテナンス事業、漁場の整備事業
社会課題の解決を目指すソーシャルプロジェクト
└交通安全施設の整備事業、特別養護老人ホーム等整備事業

ジョイントサービスは、地域・社会や環境との共生、および地域経済との安定的な成長を共有する観点から、今後もこうした社会課題解決に向けた支援・投資を推進してまいります。

Sponsorshipスポンサーシップ

ジョイントサービスはパートナー企業として、
スポンサーシップを通じて、スポーツ振興と地域社会への貢献を目指してまいります。

スポーツ振興

千葉ジェッツ

千葉ジェッツの支援活動

ジョイントサービスはB.LEAGUEプロバスケットボールチーム「千葉ジェッツオフィシャルパートナー」として締結させていただきました。

千葉ジェッツ公式サイト
ROWDY FC

ROWDY FCの支援活動

ジョイントサービスはROWDY FOOTBALL CLUB 協賛スポンサーとして締結させていただきました。

ROWDY FC公式サイト
ブリオべッカ浦安

ブリオべッカ浦安の支援活動

サッカークラブチームブリオベッカ浦安「ブリオベッカ浦安オフィシャルチームパートナー」としてとして締結させていただきました。

ブリオべッカ浦安公式サイト